淘宝直通车烧一千没成交是怎么回事?怎么解决?
2021-04-17 11:32:28 栏目:直通车 来源:丫智网
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一、人群问题
人群问题主要指的是进店的流量,购买意向是否精准,这个是需要掌柜们去分析,自己的店铺是通过哪种方式带来流量的,流量指的就是用户,用户也可以分为购买意向大和购买意向小的。转化率不理想的时候要排查下是不是店铺引流方式有问题,不能只是单纯的通过生意参谋等软件看数据。
二、产品问题
产品问题主要是在同类目中,你的产品是否具备竞争力或是否有特点。如果是因为自己的产品原因导致淘宝转化率低,这个就属于问题根源了。
有些店铺流量很大,客服每天接待量上400+,但店铺的负面评价和动态评分却不理想,抽查客服聊天记录时发现很多客户反馈产品的质量差,收到产品后没有用多久就出现了质量问题,退货退款原因基本上是产品质量问题或描述不符的,客服也多次反馈店铺,可工厂却无法及时作出改进的措施,如果此时你的同行在这方面比你做的好的话,转化率自然会高于前者。
三、页面问题
页面问题主要指的是产品的详情页在介绍产品时,视觉与销售逻辑不好,导致消费者在页面停留时间较少,因为消费者无法解除到实物产品,只能通过产品间接感知产品,所以页面做的好不好,也就间接意味着产品不好。
其次在制作产品详情页的时候,还需要给店铺一个色调定位,也就是说,店铺是以什么色调为主,色调一旦确定下来后,整个店的页面基本都要围绕着整个色调展开,最好不要出现色调过多混杂的现象出现。
总之一个好的转化率是需要通过多方面不断优化的,生意虽然难做,但我们可以尽量多一些走心少一些套路,把店铺当做是自己的孩子去呵护,哪里出现了问题就及时解决问题,当一个个问题都解决后,相信店铺也一定会做好的。
其实直通车烧一千是一件特别正常的事情,如果各位想要取得好的效果,那就应该要深入去了解到底是哪个环节出了错,上面的这些因素都应该在各位卖家的考虑范围内,可以进行一一排查。
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