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目前，互联网家装行业仅剩为数不多的几家公司，其中土巴兔、齐家网两家规模和影响力最大。但是实际上，无论土巴兔还是齐家网，很难说活得很好。
2018年土巴兔向港交所提交上市申请，却在几个月后铩羽而归。抢先一步上市的齐家网上市即破发，市值已经从56亿港元跌至如今的24亿港元，缩水一半有余。
互联网家装已经远去，新的行业突破口在哪里？
2019年中，齐家网提出，要推动整个家装产业互联网化，当年底，土巴兔提出，要做消费互联网与产业互联网的连接与融合。
与此同时，阿里巴巴旗下家居家装平台”躺平“已经开始深入产业链，将家居品牌、设计师、家装企业、定制工厂囊括在一个体系内。
一个新的逻辑正在形成。
如果说，互联网家装解决的，是用户和装修公司之间信息不对称的问题，那么，推动包括装修公司在内的家居产业供应链，提高服务质量、提升运营效率，成为当下更核心的问题。
解决方式是什么？答案或许是，用数字化和互联网的方式改造家居产业。
互联网家装的困局
曾经风光无限的互联网家装为何难以长存？
一方面，当时家装行业面临转型热潮，因转型门槛低，无数传统家装公司未思考清楚互联网的本质，强行入场，认为家装互联网只是一个汇集设计师、建材商、装修公司的平台。
由于装修本身决策链条长，环节复杂，线上信息展示和撮合，并不能给用户带来实质的服务提升，反而在后期交付环节，因平台介入，增加复杂程度和成本。
另一方面，互联网家装公司为了扩张规模不得不压缩利润，获客成本及运营成本过高。随着房地产行业下行，用户增速放缓，短期盈利更加困难。不少企业不得不选择退出。
齐家网在2018年上市首年营收为6.46亿元，净利润实现5164万元。2019年，齐家网总营收7.71亿元，净利润超过6200万元。2020年上半年总营收为3.1亿元，净利润为687.1万元。
土巴兔2018年提交的招股书显示，其2015年、2016年、2017年营收分别为2.03亿元、5.7亿元、8.81亿元，2018年上半年营收为2.7亿元。2015-2017三年间，土巴兔累计亏损为24.2亿元。
营收增长放缓，亏损严重，互联网家装亟需找到突破口，互联网家装不应当只是归集设计师、建材商、装修公司和消费者的信息平台，更重要的是把家装的业务流程线上化，使产业链各部分都能快速沟通，发挥各自优势。
家装产业互联网的突破口
从齐家网和土巴兔两家公司过去一年的发展来看，产业互联网已经成为二者共同的战略方向。
2019年以来，齐家网先后与友邦吊顶、志邦家居、好莱客等品牌以及大集成灶、斯米克磁砖等材料商达成合作，建立主材供应链联盟。同时，齐家网战略投资家装建材B2B交易平台小胖熊，发力辅材供应链。
对装修公司来说，集中采购的方式降低了其采购成本，材料供应商和装修商家还可以高效配套销售，相应的数字化仓配服务体系提高了其生产流通的效率。
反映在财报中，2019年，齐家网材料供应链收入为6310万元，占总营收的比例为8.18%，今年上半年，该笔收入为2050万元，占总营收的比例为6.6%。齐家网解释下降原因是疫情影响。
今年，齐家网针对平台商户的“火炬升级计划”以及PaaS平台服务，为装企提供从营销、设计、经营管理到工地管理的全流程数字化系统，帮助装企完善自身供应链体系。
土巴兔在2019年底提出，促进消费互联网和产业互联网的融合，通过“20亿天梯扶持计划”增强装修企业的服务能力，具体切入点包括内容社区、交易保障、装修质检、云设计、BIM系统、供应链、金融等几个方面。
据了解，土巴兔供应链系统帮助装修公司集中采购，降低成本：装修公司通过土巴兔ERP系统下单材料，下单以后配送商按照项目的实际要求，完成最后一公里的服务。
土巴兔也开发了面向装修公司的SaaS系统、让设计师、工人、材料商、业主等多方角色能够实现业务的在线化，提升装修公司的运营效率和整个行业的数字化程度。
另外值得一提的是，疫情以来，土巴兔将直播作为重要业务方向，联合品牌推出商家“直播+砍价”模式，用户规模每月平均递增25%，月直播销售额环比增长35%。
阿里躺平入局 行业格局生变
家装行业是一个规模巨大的市场。行业数据显示，包括主材、软饰、家具、家电等消费全部计算在内，大家装市场规模超过4万亿。
在超4万亿的市场中，家装互联网平台行业渗透率仅占20%左右。Trustdata大数据显示，2019年互联网家装核心业务收入突破千亿规模，且呈持续增长态势。
利用互联网的技术资源，让传统装修企业具备数字化、智能化能力，打通产业链，真正做到连接装修公司跟消费者，才是互联网家装平台发展根本。
对于齐家网和土巴兔来说，一个更为强大的对手正在入场：阿里巴巴的“躺平”。作为阿里巴巴旗下的家居领域创新业务，其包括躺平APP、躺平家居、躺平供应链、躺平智造等。
天猫双11预售首日，阿里巴巴副总裁汤兴宣布，在2021财年内，阿里巴巴旗下全屋定制和家居制造平台“躺平智造”，将在100个城市发展20000家合作门店，预计合作品牌将达200个。
消费升级伴随的全屋定制需求增加，家装企业也将迎来一波红利。据了解，2019年，中国互联网家装用户中，35岁以下用户占比超8成，90及95后用户增长明显。面对年轻用户群体的个性化需求问题，打造柔性化数字生产线或是关键。
房地产市场的变化及精装房政策的推行，二手房改造、局部改造等新趋势的出现等，也对企业提出了更高要求。大环境变了，行业关键词变了，竞争格局也将改变。
