钉钉能远程控制吗？该怎么操作？

 

远程协助的意思就是指别人远程控制你的电脑，而钉钉又是办公软件，那么我们在使用钉钉远程协助的时候安全吗?

 

钉钉远程只是一时的，也就是说在你认可的时间内，你认可的人才能和你远程，在远程控制中，别人就可以对你的电脑进行操作。在别人操作时你这边根据鼠标的动向和打开的文件夹可以看到别人是怎么操作的，你可以随时终止别人的远程操作，也就是说你看到别人打开了你不想别人看到的文件，你可以终止，终止了别人就不能对你的电脑进行操作了。

 

 

常见FAQ

 

1、员工之间的聊天记录管理员在后台可以查看到吗?

 

管理员或其他人是无法查看他们未参与的聊天记录的，聊天记录只能是发送和接收聊天的人可以看到。钉钉平台对客户隐私保护非常重视，在产品功能的安全性上，也非常注重隐私保护，像聊天会话，只有参与该聊天的人能够查看对应文件，不在此聊天会话中的人无权查看文件，企业管理员、老板无法从管理后台查看到员工聊天信息，钉钉平台更加不会提供给企业查看员工聊天内容的功能，请您放心使用。

 

2、聊天记录可以保留多久?

 

当前的聊天记录是存储在云端。如果您不清空，聊天记录会保留最近1年，即使更换手机在聊天框中，下拉也会看到1年内的聊天信息。

 

3、如何删除聊天记录?

 

可选择删除消息记录和撤回消息。

 

【删除消息】：删除自己本地消息记录，是无法改变已经发送了的动作，不会影响对方的记录。

 

【撤回消息】：指收回该条信息，就像没有发送过一样，对方收到的消息也会撤回。

 

【操作方法】：手机钉钉中长按聊天信息可以进行撤回或删除;电脑版钉钉中把鼠标放在消息上，会显示三个小点，点击之后选择撤回或者删除(在对话窗列表，右键点击某个对话窗，可以选择清空聊天记录)。

 

【温馨提示】：

 

1、无论对方是已读还是未读，发送后24小时内才可以进行撤回。

 

2、如手机端操作的删除，电脑端也会同步被删除，反之相同。

 

3、删除之后无法恢复，如果您不小心误删了重要信息，也可以请对方帮您查阅呢。

 

4、3.4.8版本起，群主可撤回群内成员的聊天消息(无时间限制)，保障群内信息安全。

 

目前钉钉并没有全面开放远程协助，支持远程协助只有先在pc端打开与对方的聊天窗口，单聊窗口下开始远程协助，即可邀请对方帮你远程协助了，邀请方和被邀请方的电脑版本要相对较高。