
亚马逊订单两个月未发货如何解决?(亚马逊一到两个月发货)
2023-05-16 19:06:08 栏目:淘宝杂谈 来源:丫智网
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首先,您可以联系卖家。在亚马逊上,您可以通过“我的订单”页面联系卖家。在与卖家联系时,您需要提供订单号和其他相关详细信息。请注意,卖家回复可能会需要几天时间,请耐心等待。如果您无法得到满意的答复或卖家没有及时回复,您可以考虑向亚马逊客服求助。
其次,您可以联系亚马逊客服。在“我的订单”页面中,您可以找到客户服务中心联系方式。您可以选择在线聊天,发送电子邮件或直接拨打电话。再次提醒您需要备好订单号和其他相关信息以便快速解决问题。亚马逊客服会给出详细的解决方案,以确保您获得您应得的物品或退款。
最后,如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑申请亚马逊A到Z保证金。该保证金可保护您的购物权益,可在您购买未到货物后提出索赔。但是,请注意,该保证金只用于亚马逊平台上的购物交易。
总的来说,如果您的亚马逊订单两个月未发货,不要惊慌或沮丧。可以尝试先联系卖家,再联系亚马逊客服,最后需要保护自己的购物权益,可以申请亚马逊A到Z保证金。相信只要采取合适的解决措施,问题总能得到妥善解决。
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