亚马逊如何开case催上架

 

 

首先，为什么会出现商品无法上架的情况呢？这主要有以下几个原因：

 

1.卖家未能按照亚马逊平台的要求填写商品信息；

 

2.卖家的账户出现问题，例如欠款、被关闭等；

 

3.卖家的产品与亚马逊平台上其他产品存在重复或侵权等问题。

 

如果遇到以上问题导致商品无法上架，那么卖家需要及时向亚马逊客服反映情况，以便得到帮助和解决方案。具体而言，如何开case催上架商品呢？下面是详细步骤：

 

1.登录卖家中心，进入“帮助”-“联系我们”页面；

 

2.在找到适合的联系方式后，点击“联系我们”按钮；

 

3.在新弹出的页面中，选择需要咨询的问题类型，例如“我的亚马逊卖家账户”或“我的产品与目录相关”等；

 

4.选择与该问题相关的子类别，并填写具体的问题描述；

 

5.如果问题无法在页面上得到解决，就可以点击“联系我们”按钮进入在线聊天或电话接口与客服沟通，或者直接提交ticket等待亚马逊客服回复。

 

当然，如果卖家的情况比较紧急或者需要更快速的反馈时，还可以通过电话或在线聊天的方式联系亚马逊客服。这样减少了等待回复的时间，有利于更快地催促亚马逊上架商品。

 

总之，在亚马逊平台上售卖商品并不是一件简单的事情，尤其是对于新手卖家而言更是如此。当商品无法上架时，卖家不必过于担心，只要按照上述步骤妥善进行开case催促操作即可。同时，为了避免长时间无法上架商品的情况，卖家在上架前最好先了解亚马逊平台的一些要求和规则，以便避免出现不必要的麻烦。