亚马逊提示sku和asin不一致怎么办

 

 

首先，我们需要了解SKU和ASIN是什么含义。SKU，即“Stock Keeping Unit”，是卖家在亚马逊上分配给商品的独特标识符，用来跟踪和管理存货。ASIN，即“Amazon Standard Identification Number”，是亚马逊为每个商品指定的独特标识符。如果卖家在上传商品时没有正确地将SKU与ASIN匹配，就会出现SKU和ASIN不一致的问题。

 

那么，该怎么处理SKU和ASIN不一致的情况呢？以下是一些解决方案：

 

1.确认商品信息是否准确

 

首先，卖家需要确认所上传的商品信息是否正确。如果商品信息有误，就可能导致SKU和ASIN不匹配的问题。因此，在上传商品前，请务必仔细核对商品信息，包括商品名称、描述、品牌等，并确保与实际商品相符。

 

2.修改商品信息

 

如果发现商品信息有误，并导致SKU和ASIN不一致，卖家可以在亚马逊后台修改商品信息。在亚马逊卖家中心选择“库存”选项卡，找到需要修改的商品，并单击“编辑”按钮。然后，在商品信息页上，更正所需的信息，并单击“保存”按钮即可。

 

3.联系亚马逊客服

 

如果以上方法无法解决问题，卖家可以联系亚马逊客服。通过销售者中心的“帮助”页面，卖家可以与亚马逊客服联系。向客服提供SKU和ASIN不匹配的具体信息，客服会帮助您解决问题。

 

4.创建新的商品

 

如果以上方法仍无法解决问题，卖家可以考虑创建一个新的商品并将其与正确的SKU相关联。在亚马逊卖家中心选择“添加新产品”选项卡，创建一个新的商品。然后，将该商品与正确的SKU相关联。确保所有的商品信息是正确的，并将其上传到亚马逊平台。

 

综上所述，SKU和ASIN不一致是一个很常见的问题。卖家在上传商品时应仔细核对商品信息，确保信息准确无误。如果出现了SKU和ASIN不匹配的情况，可以尝试以上提到的解决方案。在任何情况下，如果您遇到了问题，请随时联系亚马逊客服。他们会帮助您尽快解决问题，确保您的商品顺利销售。