2020闲鱼拒签能够退款吗？闲鱼买家拒签运费到底是哪一方出？

 

闲鱼可以拒签退款，现在都可以无理由拒收的。

 

闲鱼买家收到的货物并且当着快递面验收，对商品并不满意可以拒签，买家拒签之后要立即联系闲鱼卖家要求退款，卖家收到快递之后觉得商品没有问题，同意退款那么就可以在闲鱼提交退款申请，然后卖家确认同意，钱就会退回到闲鱼的账户中了。如果双方如果有争议，协商不下来，那么就可以申请闲鱼小二介入，由闲鱼平台解决。

 

闲鱼买家拒签运费到底是哪一方出？

 

1、 若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况)，买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实;

 

根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范：

 

收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收;

 

商品根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：

 

买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。

 

2、 若为无理由拒签(商品无问题)，买家应当承担卖家产生的所有邮费;

 

根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第(五)款：

 

收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。

 

根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：

 

如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。

 

3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。

 

4、若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。

 

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