闲鱼扣一分需要申诉吗?闲鱼都有哪些规定?
2021-02-11 13:46:35 栏目:淘宝杂谈 来源:丫智网
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闲鱼扣一分需要申诉吗?
闲鱼扣一分是否需要申诉,主要看实际情况来决定,如果不是自己错误造成的扣分,证据充足的情况下,还是可以去申诉的。
闲鱼都有哪些规定?
在闲鱼平台被扣一分,是比较少的,属于轻微的违规行为,这样的扣分对于卖家的影响是比较小的,可以不用担心。但是在后续的开店过程中,不要继续违规,一般扣分超过了48分,那么店铺就会被关闭了。
在闲鱼卖东西,一定要遵守平台的规定,这样才能避免出现违规的行为,导致被惩罚。一般来说闲鱼的规定有以下几点:
1、闲鱼用户须是淘宝会员。闲鱼卖家(以下简称“卖家”)须为绑定支付宝个人实名认证的闲鱼用户,方可发布闲置商品。
2、交易前,买卖双方需针对交易及商品情况进行详细的沟通约定,在卖家操作“我要发货”前,买卖双方均可自主关闭订单。卖家操作“我要发货”即表示买卖双方达成交易约定。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。
3、闲鱼交易超时除遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则外, 当闲鱼交易的交易状态为“等待见面交易“时,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。
4、闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,需在确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。选择见面交易的,买家需当面验货,当面收货原则上表示买家对货物无异议。交易成功后,不支持售后维权。
目前对于闲鱼这个平台来说,其实扣一分并不会带来很大的影响,是否需要申诉还是看实际情况。其实在闲鱼上售卖东西,并没有天猫和淘宝那么严格,不过还是要遵守闲鱼平台制定出来的规则,以免频繁发生违规现象,不利于店铺的发展。
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