加盟菜鸟驿站都有哪些要求？如果丢件要怎么解决？

 

加盟菜鸟驿站都有哪些要求？

 

1、个体加盟菜鸟裹裹的条件

 

定义：无连锁品牌、无统一供应链管理、店铺为个人所有。

 

业务配备：店内有联网电脑或智能手机(只拥有智能手机的店铺需有可用wifi)。

 

经营空间：店内有不少于2平米储物空间，店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。

 

 

2、连锁加盟菜鸟裹裹的条件

 

定义：大型连锁品牌，地域性或全国性连锁门店数50家以上。具有正规合法的营业执照。。

 

业务配备：门店配有网络和电脑设备，或有专业开发人员能提供技术对接。

 

经营空间：店内有不少于1平米储物空间，店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。

 

如果丢件要怎么解决？

 

1、提供快递单号。快递单号位于快递单的顶部，是条形码下方的一串数字，它是对该快件进行各种业务查询和操作的基础，所以你要保留好快递单，或者记录好这串数字，以便跟踪物流信息。

 

2、跟踪物流信息。在快递公司对外网站上输入快递单号，查询快件最后一个物流节点的日期和位置，一般来说如果这个物流节点已经停滞超过48小时，你才需要担心快件遗失，否则不用着急。

 

3、找到快递网点。如果快件物流节点在你所处城市的网点停滞超过48小时，你就要带上快递单到该网点，请直接管理人员协助查找，注意避开网点装卸快件的工作高峰期，以免影响对方工作。

 

4、进行良性沟通。跟网点管理人员要平和沟通，要感谢他们超越工作范围来协助查找快件的情分，不要错误地把本来应该属于客服的快件查询义务强加给网点管理人员，更不能动用暴力蛮横撒泼。

 

5、查看相关监控录像。如果在网点现场无法找寻到快件，你还可以根据快件的最后物流节点信息锁定一个时间范围，向快递分公司的物流部经理或主管请求调取该时间段内相关网点的录像进行查看。

 

菜鸟裹裹为了让消费者获得更好的体验，裹裹正在建立快递员信用体系和快递员诚信档案，把优质的快递员筛选出来优先推送给消费者。