菜鸟驿站人工客服电话是多少？菜鸟驿站胶带等能卖吗？

 

1、菜鸟消费者问题：

 

请拨打服务热线：4009010101，服务时间：周一-周日9:00-21:00，承接范围：为菜鸟消费者在菜鸟裹裹，菜鸟驿站，菜鸟自提柜，菜鸟农村物流等业务场景下提供物流服务咨询

 

2、菜鸟商家问题：

 

若关于仓配业务您有任何问题，您可以通过菜鸟客户服务中心（注意：需要开通菜鸟服务的账号才能登录），路径：首页>服务>服务大厅>在线服务>在线服务和咨询工单渠道联系菜鸟和物流客服，服务时间：周一-周日9:00-21:00。

 

电子面单业务，直接去电子面单的服务页：点击右侧的“呼叫客服”进行咨询

 

承接范围：为菜鸟商家在仓配，进出口，快递等业务场景下提供物流服务咨询（保持不变）

 

3、菜鸟合作伙伴问题：

 

请拨打服务热线：4001787878服务时间：周一-周日9:00-21:00，承接范围：为菜鸟合作伙伴在菜鸟裹裹，菜鸟驿站，菜鸟自提柜，菜鸟农村物流等业务场景下提供物流服务咨询。

 

 

菜鸟驿站胶带等的售卖问题：

 

发布菜鸟驿站工作服、胶带、扫码枪类商品未经权利人授权销售，存在侵犯公司权益行为。故属于平台禁售品。

 

【相关规则】

 

1规则详细请查阅《禁发商品及信息名录及对应违规处理》第十条第11点。

 

2如擅自发布以上违规商品，平台会按照不同违规程度予以处罚：严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分

 

以上违规会影响店铺正常发布/流量/活动等运营，情节严重的还会有封店风险，经营不易，建议您根据以上标准自查店铺商品，及时删除违规的商品避免店铺受到处罚。

 

总之菜鸟驿站也就是我们平常所说的发货平台，如果是淘宝铺面的卖家，那么这个发货平台就比较合适。当然除了淘宝碰面卖家之外，如果并非属于淘宝蜂蜜卖家，比如是其它的平台卖家或者是一些事业单位，这个发货平台是同样适用的。