淘宝店铺运营到底该怎么做才会有效果?
2020-10-06 12:58:19 栏目:淘宝运营 来源:丫智网
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1、产品好
运营不是万能,不好的产品,再出色的运营也无法把产品销售出去。淘宝运营的基础是建立在产品好的前提下,比如冬天销售款式好的棉服、夏天卖潮流T恤。这些情况再加上优秀的淘宝运营,自然产品不打爆也难。
2、合适的产品定位
产品定位要做好,如主要针对销售的目标人群、销售定价、哪种营销方式、选择引流工具等。产品若客单价较低,那么淘宝运营更适合采取促销活动去更快获得销量提升排名。若是产品定价较高,那么更适合借用直通车做付费推广把流量吸引进来,再借助淘宝客服实现订单转化。
3、客服不定期培训
流量进入后,是否转化客服起到至关重要的作用。所以淘宝店铺运营时,务必加强对客服的培训,可以从销售技巧、接待响应回复语、催单、售后处理等等方面入手。
4、活动
淘宝官方也会举办活动,如99划算节、中秋团圆季、双十一、双十二等。若淘宝商家能成功报名官方活动,有机会获得官方流量扶持。当然,淘宝店铺运营期间也要不定期创建店铺专属活动,比如店铺周年庆、秋季上新款、清仓等活动,并选对活动形式。针对淘宝刚需商品,可以采取限时减、买一送多。若是服装类产品,活动形式可以营造出买得越多越优惠。
5、有创意且对人有视觉冲击
产品在搜索上有了一定排名,那图片做到有创意,自然能够吸引消费者点击。那淘宝运营就要在产品图片展现如何做到有创意下功夫,可以从背景用色、产品拍摄角度、模特姿势等方面入手。
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