淘宝客服外包一个月费用多少?大概是多少?
2023-03-13 20:33:36 栏目:团队管理 来源:丫智网
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其实由于这个选的公司各有差异,而且大家选的客服团队的种类不同,那么涉及到的一个价格也就不同,所以如果要想能够降低成本,而且是要想能够节约开支,首先大家在选择客服团队的过程当中,都是应该提前去了解一下收费标准,因为现在每个公司可能他们所提供出来的客服类型不同。
当然这样他们所面临的一个收费标准也就不同,现在很多的人可能都了解得到,对于一家专业的公司,他们就在客服的选择方面以及就是选择的派比方面都是会存在一定的差异,所以说这个价格方面自然也就会有存在一定的成本差异。
如果是临时外包客服,100元/天,收费透明,这个没有提点,工作时间是9:00——24:00,这种外包方式对于现在大多数卖家来说相对还是非常划算的。
活动客服,这个也是按天收费,不过要贵一点,200元/天,主要就是针对618和双十一这种比较“惨绝人寰”的大庆活动,一个字:忙,所以相对收费也高。
如果是长期外包,早晚班客服。这个也就等于雇了客服在你店里长期上班,那么行情大概在1500元/月,分早晚班,然后早班9:00——17:00,对于晚班17:00——24:00,补充一点,这个还是要提2%的点的。
当大家通过上面的内容,都应该知道淘宝外包客服的费用并不是固定的。需要看商家选择的客服类型,还有具体所在的区域来决定。并且商家所在的城市不同,客服价格方面会有很大的差异之处,因此外包客服的费用是没有固定标准的。
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