淘宝专属客服设置在哪里？专属客服能关闭吗？

 

 

 

1、打开千牛的首页，然后去搜索客户服务，点击图标。

 

2、专属客服给你开通标志如下，看到了这个专属客服服务设置，说明已经开通了权限了。

 

3、然后可以进入到新手家入口页面，在这里就可以进行专属客服的设置了。

 

专属客服会为商家们带来的好处如下：

 

开通专属客服服务之后，商家们可以得到三波流量。

 

1、召回老客户，建立专属关系。平台会自动对店铺的老客户发出邀请，不需要商家费心思。当消费者接收后，双方确立专属关系。

 

2、自动上新提示。这是专属客服提供的全新的功能，每一次有上新商品，会直接通知专属客户。或者在搞活动期间，提醒消费者回店购买，并且享受优惠。

 

3、全覆盖方式的召回。当活动开始后，进入白名单的商家们拥有一次机会进行高效又全方面的覆盖触达。在规定时间段里发送触达客户的请求，至于接不接受，还得看消费者的意愿

 

通过三次活动，为商家们带来三波流量。或许有一些消费者并不愿意接受邀请，的确会影响店铺的流量。不过不可否认，淘宝平台的新势力周很吸引消费者，越来越多人参与进来，商家们也可以获得很可观的流量。好好维护消费者，尽可能提升交易率。

 

如果有些商家还没有开通淘宝专属客服，请尽快操作一下，开通此项功能。说不定下一个活动周，自家的店铺会出现惊喜。

 

专属客服能关闭吗?

 

能，右上角点进去，点专属客服设置，点最底下专属客服设置，进去就可以关闭了。

 

总的来说呢，商家们申请淘宝专属客服还是有很多好处的，能够为自己的店铺带来更多的流量，所以，建议商家们只要符合申请条件的，就去开通淘宝专属客服，这对自己店铺好的事情，大价当然要积极哦!