天天特卖怎么找客服？如何参加天天特卖？

 

天猫天天特卖工厂店的客服大部分时间是电脑处理，想要人工客服，那么需要在早8点一下午18点才能联系。

 

 

如何参加天天特卖?

 

1、淘宝卖家可以点击网页右上角“网站导航”按钮，选择“天天特价”， 点击“天天特价”页面右上角“商家报名” 进入报名页面，根据要求填写店铺的相关信息，然后提交审核，淘宝卖家可以在“已报活动-已报活动”中查看商品的审核进度。

 

2、淘宝店铺需要支持淘宝消费者保障服务;店铺信用等级为一钻及以上;近半年店铺非虚拟交易的动态评分三项指标分别不得低于4.6分;店铺实物交易占比需要在90%及以上;店铺开店时长需要在90天及以上。

 

3、如果淘宝店铺近30天的纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍，并且淘宝店铺近30天纠纷退款笔数大于等于3笔的店铺，那么是限制参加淘宝营销活动的;报名商品必须设置商品限购数量，限购数量最高为5个。

 

4、报名商品的库存需要在50件及以上，如果报名商品为淘货源认证淘宝商家提供的1688商品，那么是没有历史销量的要求;除了特殊类目的商品之外，其他报名商品必须要支持包邮。

 

5、报名商品的图片为480*480像素，1M以内，没有水印、无logo、无文字信息，支持JPG、JPEG、PNG格式，图片背景为白底、纯色或浅色。如果商品素材图审核不通过的话，那么会影响商品活动的审核。天天特卖以新品为主，上架第二周报名通过概率更高，上架时间超过3个月之后报名基本不通过。

 

买家要注意天天特卖客服的工作时间，如果只是普通问题，那么机器客服都是可以解决的。对于淘宝卖家来说，如果商品能够报名上天天特卖，那么可以帮助店铺吸引很多流量。