2021年淘宝客服去哪里应聘？怎样成为合格的淘宝客服？

 

2021年淘宝客服去哪里应聘？

 

如果想要应聘淘宝客服，可以到58同城去看看，对于没有接触过电商行业的人群来说是有一定难度的，而且没有经验，通常公司也不会优先录用，大部分公司都比较喜欢可以直接上岗的，不过多数小公司或者是实在招不到人，也会选择新手来慢慢培养。

 

怎样成为合格的淘宝客服？

 

一丶快递打包

 

快递打包的好，我们的产品才可以安全送到我们客户手里，客户才会满意。

 

二丶引流

 

懂得怎么样去做好一个好评返现的活动，这一点是非常重要的，因为我们做好了个好评返现的话，可以把我们店铺的流量给转移到微信上面，这样的话就可以把这些客户给留住。

 

三丶专业知识

 

我们做售后的一定要掌握一定量的专业知识，特别是我们的电子产品的售后客服，在对电子产品这一个更新换代特别快的时代，我们售后一定要做到能够及时的去了解店铺里面产品的一些功能，参数等等。这样才可以做到及时，有效的解答一些客户的问题，提高自己的工作效率。

 

 

四丶推广方法

 

知道淘宝的一些推广方法，包括所谓的直通车、淘宝客、聚划算、特价等一系列的促销活动。结合店铺的运营计划进行一些促销活动的文案设计，这时候除了活动之外，还需要了解促销活动的一些特点，好的标题和促销活动可以更好的提高转化率。

 

五丶文案编辑

 

好的文案编辑除了可以做加法之外，还要会做减法。特别是在大力推促销活动产品的时候，要会抉择。不要说即想打这个又想去促销另一个，也不要说促销内容从抽奖、折扣卷以及秒杀等选择一两个，同一次活动一定要抓好卖点和产品特色，然后去做更好的处理。

 

如果想要做一名合格的淘宝客服，首先就要掌握以上这些技能，建议大家在应聘之前先了解淘宝客服到底都需要做些什么，如果直接去应聘很有可能会吃亏，只要做一些相关的了解这些都不是什么难事，应聘成功在工作的过程当中还可以学习到更多的知识。