淘宝客服有没有QQ？联系淘宝客服的方法是什么？

 

淘宝客服有没有QQ

 

1)从严格意义上来说，淘宝平台并没有在其他非阿里软件里面设置有客服的联系方式，一些在旺旺上面联系淘宝商家的客服，并要求加qq的一定是假的淘宝客服，需要这种情况请勿点击旺旺中的链接和信息，以免出现财务和信息泄露的问题。

 

(2)真的淘宝客服小二的名字会有橙色标志，而且在大多数的情况下，淘宝客服并不会通过旺旺和商家进行沟通。且不会对商家的信息和密码进行索取。

 

 

联系淘宝客服的方法是什么

 

方式(1)、登录到淘宝网，点击右上角的【联系客服】-【卖家客服】。然后点击【阿里万象】即可找到商家客服。

 

方式(2)、直接通过拨打热线电话进行咨询，电话号码为：0571-88157858，服务时间为周一至周日的9：00-21:00。

 

在进行查找客服时，一定要通过正规的渠道获取联系方式，哪些在旺旺上面发送链接和qq或者微信号码的统统都是骗子客服，在不确定的情况下，可以在线咨询或者在【体检中心】查看店铺的违规情况。

 

如果想要找淘宝的客服，可以通过上面这些方式去操作。如果自己碰到的问题，客服没有及时处理，或者处理的结果自己并不是很满意，此时就能选择直接拨打人工客服的电话进行投诉，这样就能快速处理完成，还能避免自身的权益受到损伤。