天猫无忧购是在哪里设置？代表什么意思？

 

 

天猫无忧购是在哪里设置？

 

首先大家需要打开天猫网页，登录天猫账号和密码，之后找到天猫售后。天猫售后这里有一个“上门取货”的按钮哦，选择上门取货按钮。这就是天猫无忧购的入口了。

 

可以稍等一会，几分钟后就会接到快递公司电话，快递会跟你确认商品大小及家庭位置。等到预约后2小时专人上门取件，若购买运费险，那么运费险理赔款可抵扣上门取件首重费用，这个仅限在线支付。

 

之后，在当天快递员上门将货物运走，并且在系统录入了天猫退货订单编号，整个的退货过程用时仅一个小时不到，而且天猫无忧购入口就在这里了。

 

代表什么意思？

 

“天猫无忧购”这个是天猫2016年整合平台、商家、以及服务合作伙伴的供应链及服务能力后，大家强力推出的服务品牌。服务涵盖售前、售中、还有售后等消费者全链路体验场景，覆盖了几乎天猫所有品类及商品。具体服务承诺有包括：“淘宝极速退款”、“极速退货”、“上门取件”、还有“送、装、修无忧”、“一键求助”等，消费者能进入手机天猫商品详情页，便可简单识别该产品支持的服务。

 

天猫无忧购能让消费者购物更加方便，但是，不一定每个加入进去的商家所卖的产品都是正品。

 

天猫无忧购目前已经更好实现了商品在统一时间内进行入仓，并且还能够统一去打包。如果期间有出现延迟发货的情况，还能选择去发布违规承诺的投诉。一旦投诉成立了之后，就会导致店铺被扣分，从而避免买家自身的权益受到损伤。