天猫购物金能退款吗?如何操作?
2021-04-23 10:01:02 栏目:天猫 来源:丫智网
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购物金根据展示面值直充,已包含权益金赠送,所以不能使用店铺券等购物金无法叠加搭配权益,请使用其他派发赠品购物金充不可多件同时充,需单笔单笔充购物金储值时候会生成单。
若设会员积分,客户使用购物金消费时可能存在重复送店积分的情况,可以在店铺后台设充购物金不获得积分,这样可以避免重复送积分的情况发生。
1.购物金使用(不影响低价)它是种支付方式,是客户的账户资产,用来抵扣用户单叠加平台、店铺的优惠后的单待支付金额。购物金不支持购买兑换卡、转入购物金,不支持抵扣邮费、运费险,以页面展示规则为准,建议购买钱多看下。
使用购物金成交的单,权益金剔除部分不会被计入暗折,即低价不会以商家实收来计入。
2.退卡规则,支持无理由退款,因客户转入购物金时选择用于指定店消费以获取店权益,故于发起退款申请前将安排客户先通知店铺,店铺收到通知后须于48小时内为客户开放退款入口,客户即可于系统发起申请(退款申请自动通过),未消耗的本金将原路退回至转入时的帐户。
3.退卡步骤,查找用户购卡订单,并点击“打开退款入口”,用户可在订单页发起“售后退款”,会自动算且校验未使用本金并退回用户的账,如果不需要用的时候可以参考这个退款的方式来操作。
5.消费单退款,和实物单一样,可以全单退款/部分退款,商家同意后,资金会退入用户的购物金账户中。
所以,购物金的退款其实跟大家正常购物的退款流程是差不多的,而且平台也支持大家在有需要的时候进行退款的操作。
其实,购物金想退大家可以直接在系统里发起申请,然后店铺受到通知后,就会开发退款的入口,在规定的时段内就会退到各位的原来的账户上,如果有需要退购物金的朋友们,就可以按照这种方式来进行申请退款了。
大家看完以上的介绍后,应该知道天猫购物中心是可以申请退款的,但是需要符合一定的条件才行哦。此外在以上的内容中为大家分享了申请费天猫购物金的具体操作流程是什么。
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