天猫进口超市跟实体超市之间没有多大的差异,在里面可以看到各种不同的商品,价格也挺实惠的,并且还经常都会举办各种不同的活动,使得更多的消费者都愿意在天猫上进行购物。那么天猫进口超市怎么找人工客服?操作步骤是什么?
一、我们要先打开的天猫应用,找到自己手机桌面天猫应用点击进入就可以了,等待系统进入淘宝页面。
二、系统跳转后,会自动进入天猫超市首页的页面,这个时候我们可以在首页页面快速找到进入天猫客服的入口,然后直接点击进入即可。
三、等到进去天猫超市的里面以后,系统会跳转到天猫超市首页页面可以看到一个搜索框。
四、点击页面最下方的我的入口,等待系统页面跳转到我的页面。
五、在我的页面下。找到我的客服页面,这个就是天猫超市的官方客服,然后选择我的客服即可。
六、进入客服页面后,在聊天栏输入在线客服,即可等待客服接入,客服接入到会话会有提示的。尽量保持会话的连续,确认问题解决了我们再离开这个页面。
如果是年纪大了不方便在手机上打字或者是喜欢打电话沟通的朋友可以选择拨打天猫超市的人工客服电话进行沟通。天猫超市的客服热线是400-988-8898,不过这个号码可能会出现等待的客服比较多,需要进行排队的情况。
相信看完了上面的内容之后,都应该知道在天猫进口超市里面购物的时候,想要找到人工客服的操作方法。如果认为这种方法有些麻烦,还能直接去拨打客服的电话,相对来说还是挺方便的。总体来说天猫进口超市里面的商品质量挺不错,就是在购物的过程中最好多货比三家,多看下评价,综合去操作,才能避免购买到劣质的产品,最终给自己惹来更多的麻烦。