如今很多电商平台里面都有评分的功能,其实就是对商家日常经营进行评分。提起天猫都应该不会陌生,它对商家会进行基础服务进行考核,只有达到了要求之后,才能达到更好的效果。那么天猫基础服务考核分满分具体是多少?考核标准是什么?
具体是多少?
每月基础服务考核分总和÷经营月份数,退出当月不纳入计算范围。一般在评分的系统会有一张评分的表格,商家可以根据系统显示的分数看看自己店铺是否是高分,切记不能盲目去操作,以免对店铺造成不必要的影响。
考核标准是什么?
一、考核对象
上交进入天猫申请且只经营自荐品牌的商家(多品牌旗舰店、卖场型旗舰店除外)。
二、新店考核期
店铺正式上线后的3个月为免考期,4-9个月为考核期。
三、新店考核内容
1、类目主营率=(类目近28天成交额/店铺近28天成交额)*50%+(类目当天在线商品数/店铺当天在线商品数)*50%。
2、日均成交额平均每日交易状态的商人是真实和有效的和订单数量的“成功的事务”,不包括运费,失败的事务数量由于权利保护和售后,和一级分类下的交易量命名为“其他”,也就是说,成功交易的订单总额的商店在评估期间/在评估期间的天数。
3、每周发布新品数商家平均每星期在店铺内新发商品数总和,即考核期内店铺新发布商品款数总和/(考核期天数/7)。
总体来说基础服务分还是很容易理解的,想要获得到不错的评分,需要做好很多方面的内容才行,比如物流体验、商品体验以及纠纷投诉等,只有这些方面做得很不错,才能提高店铺的基础服务分。对于天猫商家来说,对这个评分需要重视起来才行。