天猫超市退货运费是多少钱？退货规则是什么？

如今很多人都喜欢在网上购物，在这么多的购物平台里面，天猫超市受到了很多人的喜爱。在天猫超市内可以看到很多的商品，物流速度很快，价格也在接受范围之内，质量受到了很多朋友的认可，那么天猫超市退货运费是多少钱？退货规则是什么？

天猫超市退货运费是多少钱？

其实天猫超市退货也有专门的规定，如非产品问题，申请7天无理由退换货，运费是由自己承担的，如果是产品本身的问题，运费是商家来负责，收到产品是如有瑕疵等问题，可以拍照传给商家，然后在申请退款并上传照片作为凭证。

退货规则是什么？

1.由于生鲜的特殊性，不支持7天无理由退货，如你在收到后的2天内发现有问题，拍照发给小二来处理，或是打客服电话：4006308910。

2.非生鲜商品就需要严格遵循国家的法规，如有符合这类条件，顾客可以在7天里申请退货：

①商品属于规定范围内的费人为损坏。

②商品及其标配配件、礼物、保修单等发货清单均齐全，且外观完好无损，没有被破坏的痕迹。

③家电数码产品类的商品退货，如果过是本身就有问题，经过厂家指定或是指定的售后检测确认，出具报告，持检测报告及购物发票，在7天申请退货，并保证整体的包装和配件齐全，没有丢失。

④所以的退货都会走超市客服中心确认后才能办理，如果未有这到程序，概不退换，其次商品明显存在质量等问题，务必解释原因。

⑤如果各位买家有需要退货，一定要在7天内联系官方的客服来处理，超过这个时间，退货就比较麻烦了。此外，还需要在客服的上班时间内咨询退货的事宜，如非正常上班时间，处理也会延后。

如果大家在天猫超市上购物之后有退货的想法，需要弄清楚自己购买的商品属于哪种类型，如果是生鲜产品，没有足够的理由是无法去申请退货的。同时运费多少钱，主要看产品是属于什么方面的问题，如果不是质量问题，运费就需要自己去承担。