对于天猫这个购物平台来说,如果在经营店铺中发生了违规的情况,很容易导致店铺扣分。一般平台推出了扣分的机制,还有推出清零的机制,到了一个时间段就会自动清零,那么天猫扣分什么时候清零?天猫扣分主要依据是什么?
天猫扣分什么时候清零?
猫违规扣分将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一-清零。严重违规被扣48分的则被清退,不存在清零。
违规行为包括严重违规行为及一般违规行为、两者分别扣分、分别累计、分别执行。一般违规累计12分、屏蔽12天。严重违规每也一样、但是一年之内累计48分就会永久封禁。详情可以搜索一下天猫规则(2011年1月4日修订)"中关于违规的内容。
天猫扣分主要依据是什么?
1、商品无主图;
2、商品放错类目;
3、标题与图片描述明显不符;
4、商品重复;
5、关键词乱用;
6、商品价格与成交价不符等。
一般来说,淘宝一般违规主要出现在店铺商品发布以及描述上不规范造成的。严重违规则包括;发布违禁信息、出售假冒商品、扰乱社会秩序发布未经官方许可的品牌商品、泄露和盗取他人信息等。
对于这些初涉电商行业,尤其是通过天猫店铺转让方式进入天猫的商家们要注意了,店铺的违规不仅会影响店铺的搜索排名,严重的直接导致店铺关闭。天猫对于商家的要求要高得多,而在四月份天猫有发布新的天猫店铺考核机制,意在提升天猫商家的服务能力。
对于加入到天猫的商家来说,在经营店铺期间必须要详细了解天猫的规则才行,一旦出现违规的情况,不仅会让店铺扣分,同时还会导致店铺受到一定的影响。虽然扣分一段时间后会清零,但还是不能掉以轻心,以免店铺的权重变得越来越低。