2021年天猫38节跨店满减和运费险要求

 

2021年天猫38节跨店满减和运费险要求

 

所有报名的商家均应当在报名本次活动时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署，具体要求如下：

 

1、运费险生效时间：2021年3月4日18:00:00—2021年3月8日23:59:59;

 

2、运费险除外类目下的商品，在消费者下单页面不会出现运费险服务标识，即该订单不会产生保费。

 

3、消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属一级类目支持运费险，则该父订单中所有商品均须支持运费险。

 

 

运费险要求是什么?

 

【包邮要求】：

 

商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务，特殊场景特殊处理。

 

【发货要求】：

 

1、天猫订单：

 

2021年3月5日00:00:00-2021年3月8日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录。

 

2、天猫国际订单：

 

(1) 2021年3月5日00:00:00至2021年3月8日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单，商家须在96小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

 

(2)2021年3月5日00:00:00至2021年3月8日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单，商家须120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。