天猫运营和天猫店长区别是什么?天猫运营职责是什么?
2020-12-31 13:39:35 栏目:天猫 来源:丫智网
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第一、天猫运营和天猫店长区别是什么
天猫店长要从整体出发,定制目标和任务。配合辅导运营专员的工作。当然也要起到监督的作用。如果说店长是为某个店铺负责,那么天猫运营则是为全盘负责,是为老板负责。天猫运营有一个非常重要的任务,那就是每天查阅报表,从报表中发现,一个店的弱点和不足,将弱点和不足指出来,并给出比较优秀的解决方案。
天猫店长是负责整个店铺的规划目标设置管理人员培训提升。而运营主要负责网站的推广宣传营运销售。店长负责全面主管行政是运营专员的直接上司。运营为目标的实现负责主要协调各个技术职能部门或者人员协作整合团队力量对店铺进行推广宣传,对产品进行销售。处理运营过程中发生的各类事件。
第二、天猫运营职责:
1、负责天猫旗舰店的运营管理,包括市场调查、店铺策划、数据分析、活动策划。策划店铺营销活动,并推荐执行,完成营销目标。
2、负责店铺日常推广工作,结合店铺自身情况,进行标题关键字优化、直通车、钻展、淘宝客等推广工作。
3、监督日常店铺数据,及时发现问题,并提出有针对性的优化方案,跟进执行和效果分析。
4、侦测同行业竞争对手情况及市场最新动态情况,及时优化调整店铺经营策略。
5、根据平台的活动节奏,提报、参与活动,并做好活动策划、推广、事实跟进及数据统计分析等工作。
6、对店铺的整体业绩、流量、转化率等运营指标负责。
虽然天猫运营和天猫店长这两个职位工作的内容比较类似,但是如果进行细致的划分两个职位,所做的工作仍然有很多的不同之处,由于每个铺面运营的工作不一样,所以在招聘人员的时候,要将这两个职位区分开来,不然可能招不到中意的人。
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