天猫次日达真的很准吗？次日达会碰到哪些特殊的情况？

 

天猫次日达真的很准吗？

 

《天猫次日达服务规范》是天猫上新增的服务，对于带有“次日达”标识或字样的商品，商家将在次日23:59:59前为用户送达该商品。而且并不是任何时间都能使用，必须满足使用要求。

 

 

次日达会碰到哪些特殊的情况

 

1、若买家与商家有另行约定配送时间，且该时间与次日达服务时间冲突的，则商家可按约定时间配送，无需提供次日达服务。

 

2、若买家与商家另行约定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内，则商家无需提供次日达服务。

 

3、商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。

 

4、商家承诺商品支持次日达服务的区域，以买家在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后，是否支持次日达服务信息为准。

 

5、如存在以下特殊情形的，商家可不提供次日达服务：

 

1)因买家原因(更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期派送、拒收、无代收人等)导致包裹延误派送或无法送达的;

 

2)收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或买家代收方原因，导致造成延误的;

 

3)收件人地址为机关、单位等机构，而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹，造成延误的;

 

4)寄递物品违反国家禁、限寄规定或有关运输管理条例，经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的;

 

5)因不可抗力造成延误的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件)。

 

其实天猫次日达还是挺准的，大部分情况下都可以及时把货物送到买家的手中，无需担心太多方面的问题。不过有些时候，可能会由于某些方面的原因，从而导致无法满足次日达的要求。如果是上述这些原因造成的，那么就无法享受到赔付的待遇。