在淘宝购物时,我们经常会遇到订单未能按时送达的情况,这时就需要申请淘宝未送达赔付。但是,很多人并不清楚淘宝未送达赔付的具体金额以及申请方法。本文将为大家详细介绍淘宝未送达赔付的金额和申请方法。
一、淘宝未送达承诺赔付的金额是多少?
淘宝为确保买家权益,对未按照约定时间送达的订单进行了承诺赔付。具体赔付标准如下:
1、在“卖家承诺发货时间”内未能完成发货的,将赔付订单金额的20%;
2、在“卖家承诺发货时间”后72小时内未能完成交易的,将赔付订单金额的10%;
3、超过72小时未完成交易的,将赔付订单金额的5%。
需要注意的是,淘宝未送达赔付金额最高不超过500元。
二、如何申请淘宝未送达赔付?
如果你的订单未到达预期时间,可以通过以下步骤进行申请:
1:进入淘宝“已买到的宝贝”页面,找到对应未到达的订单;
2:点击“申请未收到货”;
3:填写物流公司、运单号等信息,并点击“提交申请”。
需要注意的是,淘宝未送达赔付需在订单交易完成后7天内申请。
三、如何避免订单未能按时送达?
尽管淘宝提供了赔付机制,但是对于买家来说,订单未到达是一种不必要的麻烦。为了避免这种情况的发生,建议大家采用以下措施:
1、选择可靠的卖家;
2、查看卖家的发货时间和物流方式是否符合自己的需求;
3、及时关注订单状态,并在到达预计送达时间后进行催促;
4、在付款时选择支付宝或微信等可追溯资金流向的方式,以便在发生纠纷时有据可依。
小结:
淘宝未送达赔付机制为消费者维权提供了保障,但是在购物前还是应该多加留意,选择可信的卖家以及合适的物流方式,以免订单未按时到达给自己带来不必要的麻烦。