淘宝退款纠纷率是多久时间一消？会造成哪些影响？

 

淘宝退款纠纷率是多久时间一消？

 

一个纠纷退款会在30天后清除

 

会带来什么影响?

 

退款纠纷率会对店铺有以下影响：

 

 

对缴纳消费者保证金的影响：

 

1)、一个自然月内纠纷退款笔数超过6笔且纠纷退款率超过0.1%(含0.1%)则需要翻倍缴纳保证金，同时清退消保特色服务;

 

2)、因发生 “描述不符”、“违背承诺”任一项累计扣分满12分，则需要翻倍缴纳保证金，同时清退消保特色服务;

 

3)、本自然月内纠纷退款笔数不高于6笔且纠纷退款率不超过0.1%且前一自然月内违规扣分为0，则保证金减半。

 

2、对商品搜索的影响如下：

 

为持续改善消费者购物体验，引导卖家提高服务质量健康发展。2011年9月1日《淘宝规则》发布了规则变更公告，新增了“市场管理”章节，明确了相关市场管理措施和适用的情形。

 

其中第56条规定，淘宝根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等，对低于淘宝指定标准的卖家限制参加营销活动，且给予全店商品单一维度搜索默认不展示。特殊市场另有规定的除外。

 

单个商品单一维度搜索默认不展示，是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者选择后展现。

 

3、对直通车的影响如下：

 

自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率高于淘宝指定标准的卖家，在做直通车期间会被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。14天之后如果仍不符合指定标准会继续暂停14天;符合指定标准则可继续正常使用。

 

退款纠纷不但会影响店铺，而且退款都会计入到退款率里面，根据了解，退款纠纷率每过一段时间是清除一次的，具体的时间在以上的内容中已经为各位淘宝商家们进行了说明哦。