如何计算淘宝竞品流失率？了解正常值

 

 

竞品流失率是指在同一竞争领域内，某一时间段内（如一年或半年）内，你的竞品比你的客户流失的百分比。流失率越高，表明你的竞品更能吸引顾客而不是你的店铺。竞品流失率对于电商店铺来说非常重要，因为它有助于店家们了解他们是否需要改进自己的产品、服务和用户体验。

 

 

计算竞品流失率很简单，只需要按照以下公式进行计算：

 

竞品流失率=（竞品客户数量-你的店铺转化客户数量）/竞品客户数量

 

例如，下面是一组数据示例，假设你的竞品拥有100位潜在客户，你的店铺吸引了20位潜在客户，其中只有15人最终购买了你的产品，那么竞品流失率为：

 

（100-15）/100=85%

 

 

理想的情况下，竞品流失率为0%，这意味着你的店铺是该领域的市场领导者。但是，由于市场环境变化、竞争加剧等原因，0%的竞品流失率并不太现实。一般来说，如果竞品流失率低于30%，那么你就可以称之为较好的结果。

 

当然，在计算竞品流失率时还需要注意一些其他的因素，例如你的竞品可能是无关系竞品，也就是说他们提供的产品和你的产品完全不同，所以这时候计算竞品流失率就没有意义了。

 

此外，竞品流失率还可以帮助电商店铺确定哪些方式可以更好地吸引顾客。通过竞品流失率分析，你可以找出为什么大多数顾客选择竞品而不是你的产品，这可以启发你优化和改进自己的销售策略。

 

 

不管怎样，竞品流失率对于电商店铺来说都非常重要，因为它能够帮助店家更好地了解自己的市场和潜在客户。通过计算竞品流失率，你可以了解你的店铺在市场上的表现，并发现哪些方面需要改进。在计算竞品流失率时，确保考虑所有相关因素，以获取最准确的数据并制定正确的营销策略。