淘宝一直不发货投诉会有用吗有赔偿吗

 

 

对于这个问题，我们必须分情况进行考虑。

 

首先，如果您在淘宝上购买的商品，在规定时间内一直没有收到，您应当立即联系卖家，询问发货时间是否存在问题。如果卖家未能及时回复您的问题，或者拖延了发货时间，这时您可以选择投诉。此时，淘宝客服将会跟进此项投诉，对卖家进行催促，以确保商品能够如期发货。如果投诉处理成功，则卖家会收到扣分的处罚，并且您还可以获得相应的赔偿。

 

其次，如果您已经支付了订单，但根据卖家提供的物流信息，您的商品一直没有发货，那么您更应该投诉。如果卖家始终无法解决发货问题，您可以选择申请平台介入，淘宝客服团队将会介入，调查问题原因，采取措施解决问题。如果介入处理成功，则您可以获得相应的赔偿（如退款、优惠券等）。

 

需要注意的是，如果您收到的商品存在质量问题或者描述与实际商品不符，您也可以选择投诉。淘宝平台提供了售后服务，您可以上传相应的证据并申请售后服务。如果相关投诉处理成功，您也将获得相应的赔偿。

 

总之，在淘宝上一直不发货的问题上，对于消费者来说，投诉和申请介入处理是非常必要的。而是否能够获得赔偿，还要根据具体情况进行判断。如果卖家是恶意拖延发货，影响到您的购物体验，那么您有可能获得相应的赔偿，但如果物流公司出现问题导致您的商品迟迟无法送达，这时赔偿就不一定存在。

 

当然，在购买商品之前，我们应当注意卖家的信誉度和口碑，以避免购买到不良商品或遇到不规矩的卖家。在购物过程中，我们也需要耐心等待卖家发货，并及时与卖家沟通，防止因为时间的推移而错失投诉期限。

 

总的来说，投诉能够有效地解决淘宝一直不发货的问题，但我们也需要有足够的耐心和理智，既要保护自己的权益，也要尊重卖家的劳动。