淘宝信誉评级该怎么提升？信誉评级标准有哪些？

 

淘宝信誉评级该怎么提升？

 

1、售后服务，站在买家的角度来说，是想如果买家收到货后，遇到问题在线咨询时，店家的客服能够耐心细致的解答。如果遇到产品出现问题的情况，责任在于店家自己，要勇于承担不要急切近利，回避问题。

 

因为作为店家我们要看重的是将来而不是眼前的利益，尽量给客户免费更换或者协商处理，这样的既可以解决用户的问题，还能提高我们淘宝售后服务满意度。

 

 

2、好评营销，为了在短时间提升好评率，利用好评有礼的方式，根据利润空间及自己承受的能力，可选择，好评返款5元等方式。从而让买家在利益的驱动下，给出更多好评。

 

3、包装，包装要仔细，精致，周到.它会间接体现你的经营态度，你对待买家的重视程度，买家是可以感受的到的，能防震的要尽量去做防震，能防水要尽量去做防水，能做到多精美就要多精美，不要怕麻烦，这样可以最大程度的规避运输途中货物的风险，降低你的风险，如果条件允许最好流程化，这样避免出错，增加你的好评机率。

 

信誉评级标准有哪些？

 

信誉等级是根据商家在天猫商城或者是在淘宝来进行购物的时候所发生的一些行为来进行评定的一个综合的评级。那么这个信誉评级是将您的账户的基本的信息、还有您平时购物的时候的习惯还有评价、以及信誉方面来进行多方位的因素，然后在淘宝系统利用云计算来进行对您的综合评估还有处理。

 

一般情况下评级分为极好、优秀、良好、中等、一般这几种，那么只要您在淘宝还有天猫进行购物的时候正常的进行，保持好非常良好行为教养。那么您的评级自然而然的就会随着时间的过去变的越来越好，等级也会逐步的进行提升。

 

店铺的经营首先要了解平台上的规则，不要去做违反的行为，平台对违反行为是比较重视的，一旦出现就会对店铺进行相应的惩罚，严重的话就会将店铺的信誉度减少在，导致店铺经营不了。