淘宝店铺给差评之后能不能删

 

 

首先，让我们来看看淘宝对于差评和评价的定义。淘宝定义评价是：买家对商品、卖家和交易体验的总体描述，包括商品质量、服务态度、配送速度等方面；而差评则是评价中带有明显消极意义的描述，包括商品问题、售后服务等方面的不满意内容。在淘宝上，买家可以对卖家进行评价，而卖家可以通过回复的方式对买家进行评价。

 

如果你已经发布了差评，但后来又想修改或者删除该评价，那么根据淘宝的规定，删除评价并非一件容易的事情。一般情况下，消费者在发布评价之后只有几个小时的时间可以修改或删除自己的评价，超过这个时间限制之后就无法再进行修改或者删除。

 

但是，在一些特殊情况下，消费者可以通过申诉的方式来删除自己的评价。比如在商品质量方面存在较大问题，或者售后服务态度极其恶劣等情况下，消费者可以致电淘宝客服电话进行投诉，并提供相关证据。如果经审核属实，淘宝客服会给予相应处理，包括删除评价等操作。

 

总之，淘宝店铺给差评之后想要删除评价并不是一件容易的事情。消费者应该在购物前谨慎选择卖家，避免出现一些问题，从而导致不必要的纠纷。如果确实遇到问题需要进行差评，也要注意自己的用词和表达方式，避免因为语言过于激烈而影响到评价的效果。如果消费者想要删除差评，可以考虑通过正常渠道投诉，或者与卖家进行沟通解决问题。最终需要提醒的是，在淘宝上发布评价是一种义务，希望消费者能够尽到自己的社会责任，对于商品质量、服务态度等方面进行真实客观的评价。