淘宝店铺跑路又签收了 还能退款吗

 

 

首先，当你收到商品后发现是假货或者与描述不符时，你需要先联系卖家，通过协商尽量达成一个解决方案。如果协商无果，你可以在淘宝平台上发起退款申请，平台会根据双方的交易记录和聊天记录进行仲裁。如果卖家被认定存在违规行为，淘宝平台会将退款款项打入买家账户。

 

但是当卖家已经跑路，你需要尽快采取措施，避免损失加重。首先，你需要查看订单状态。如果卖家确实已经跑路，并且快递已经签收，则说明卖家可能存在欺诈行为，你需要立即联系淘宝客服，提出申诉。

 

在申诉过程中，你需要提供尽可能多的证据。首先需要提供快递单的照片，证明商品已经被签收。此外，你还需要提供聊天记录和支付记录，以及商品照片等其他有助于证明你的权利的证据。

 

如果能够提供足够的证据，平台会给予你退款或者全额赔付等合理的赔偿方案。但是需要注意的是，在淘宝购物时，买家也需要警惕一些过于优惠的商品和不寻常的交易行为，避免遇到骗局。

 

总之，淘宝店铺跑路后签收了商品，还是有一定希望退款的。买家需要及时向淘宝客服提出申诉，提供尽可能多的证据，证明自己的权益受到损失，给平台更多判断的依据，此时，平台会秉持公正、公平的原则，为买家维护自己的合法权益。