如何查看自己在淘宝的退货率是多少

 

 

如何查看自己在淘宝的退货率？以下是两种方法供大家参考：

 

方法一：通过淘宝买家中心查看

 

淘宝买家中心是一个可以让你管理自己淘宝购物信息的地方，包括订单信息、收货地址、评价管理等。在这里也可以查看自己的退货率。

 

1.首先，进入淘宝首页，点击右上角的“我”，选择“买家中心”进入。

 

2.在买家中心页面左边的菜单栏中，找到“评价管理”，点击进入。

 

3.在评价管理页面中，可以看到自己的评价记录，包括好评、中评和差评。在页面下方还有一个“退款维权”的选项，点击进去即可查看卖家处理过的退货退款记录和维权记录。

 

4.在“退款维权”页面的右上方，可以看到“我的维权率”和“我的退款率”。退货率即为“我的退款率”。

 

方法二：通过淘宝数据中心查看

 

除了通过买家中心查看外，还可以通过淘宝数据中心查看自己的退货率。数据中心是淘宝的一个分析平台，是帮助卖家提升店铺管理、商品运营能力的工具。在这里也可以看到自己的店铺数据指标。

 

1.首先，进入淘宝首页，点击右上角的“卖家中心”，选择“进入数据中心”进入。

 

2.在数据中心页面，可以看到左侧有一列菜单栏，找到“绩效管理”选项，点击进入。

 

3.在“绩效管理”页面中，可以看到各种店铺数据指标，包括成交量、收藏量、浏览量等。在这里可以找到“售后服务”选项，点击进去即可看到自己的“售后服务指标”。

 

4.在“售后服务指标”页面中，可以看到自己的退货率。另外，还可以看到其他指标，如售后纠纷率、退货支付比率等。

 

总结：

 

以上是两种方法查看自己在淘宝的退货率。从买家中心中查看比较简单，但只能看到自己的退款率；通过数据中心查看可以看到更多的指标，但需要卖家身份才能进入。了解自己的退货率，可以帮助我们更好地掌握自己在淘宝购物和销售中的情况，提高购物和销售的效率和质量。