淘宝店铺动态评分什么时候清零

 

 

淘宝店铺动态评分主要包括四项指标，分别是宝贝描述、卖家服务、物流速度和退换货处理速度。这四个指标都非常重要，卖家只有在这四个方面做得更好，才能获得更高的评分和更多的买家信任度。店铺动态评分是由买家从购买到评价的整个流程中评分给出的，评分范围是1-5分，其中5分最高，1分为最低。

 

淘宝店铺动态评分的清零时间一般是每年的3月1日，准确时间以淘宝平台通知为准，也就是说，淘宝店铺的动态评分是每年清零一次。下一次清零时间应该是2024年3月1日。在清零时，商家的动态评分将被重置为初始值，其它信誉度指标也会重新开始计算，商家需要再次做出好的业绩、优质的服务向消费者展示自己的诚信和实力。

 

店铺动态评分的清零并不是所有指标都清零，只有动态评分和交易笔数清零，其它信誉指标如“纠纷率”、“投诉率”等是不随着时间而清零的。因此，在平时经营中，卖家要注意保持好各项指标，避免因过度追求销售额而导致失去买家信任度。

 

这里提醒广大卖家，虽然店铺动态评分只在特定时间清零，但是买家的评价却时刻关注着我们，所以在平时经营店铺中，一定要时刻关注买家的需求，提供优质的服务，保证派送的产品的质量等等，让每一位买家都能感受到您的贴心与信誉，从而得到好评和高分数。

 

总之，淘宝店铺动态评分的清零时间是每年的3月1日，这是商家重新开始积累动态评分的机会，在平时经营中，要时刻关注各项指标，提供优质的服务，保证派送的产品的质量等等，使自己具备更强的竞争力，从而在淘宝平台上不断发展壮大。