淘宝商品物流太慢能不能要求卖家赔偿？如何拒签？

 

 

 

可以，根据规定，这个同城快递服务时限是不得超过24小时，然后国内异地快递不得超过72小时，一般同城快递延误时限为3日，还有国内异地快递为7日，以及国际快件为10日的。

 

就当快件出现延误时，消费者可以去视为快件丢失，要求赔偿，按照信件丢失按服务费2倍赔偿，在包裹原则上按照保价实价赔偿，如果没有买保价的包裹，也就可以按照具体服务资费的5倍进行赔偿的。

 

这个快件延误是指快件的投递时间，已经超出快递服务组织承诺的服务时限，但是尚未超出彻底延误时限的。

 

 

1、快递到了，可以直接拒收快递。一般这个快递公司会短信通知以及电话通知两种方式。如果在短信中告诉说回复是某些字母拒签，那么此时按照要求操作即可。如果这个是电话，可以直接向快递员说明你不想要，这个快件要原路退回的。

 

2、快递还没到，可以在官网上查询快递所属的区域网点去联系方式，比如这个是在“xx区xx市”，然后就查“xx市”的快递公司电话即可。需要记下物流单号，在打通电话后说明自己的情况，再去告诉他需要将快递退回的。

 

如果买家发现自己购买的商品物流停止了，建议先去跟商家进行沟通的，正常情况下都是会给买家提出一个非常满意的答复。如果是由于快递方面的原因，从而导致无法成功收到商品，这种情况下就可以去申请相关的赔偿了。