淘宝卖家没有货物却还在售卖为什么？没货如何赔偿？

 

 

其有或许是因为他们运营没有及时下架没货链接,导致买家看到有货可是下单后卖家通告没货。或者是卖家是通过这个链接让买家进店铺。

 

没货怎么补偿?

 

假如卖家缺货而且还在卖。买方拍了相片，买方坚持交货，但卖方未能在72小时内交货，卖方违背了交货时间许诺。违背交货时间许诺是指除特别情形外，假如卖方在买方付款后未能在约好时间交货，卖方应向买方支付货品实际成交金额的5%作为违约金，最高不超越30元，最低不低于5元，某些类别货品的最低不低于1元(特别情形在外)

 

提示：

 

1.有人建议你留意商店里的产品库存。假如货品缺乏或缺货，应及时调整货架，避免买家摄影后发现缺货而引起纠纷。

 

2.假如在买方建议投诉后，在淘宝网络人工介入并断定投诉建立之前，卖方未能自动支付违约金，除违约金外，每次扣3分。假如在淘宝网络人工干涉之前，买方建议投诉后，卖方自动支付违约金，且投诉被确定为有用，则淘宝干涉将不被扣除。

 

违背交货时间许诺的处理进程：

 

1.买方提出投诉后24小时内，卖方可依据实际情形自动支付补偿，投诉完毕后不扣分。(商洽期间卖方24小时);

 

2.假如卖方以为他没有职责，他能够回绝处理，并进入证明期。买卖双方将依据证明内容提供证明(证明期限为72小时);

 

3.假如举证期限没有约好，卖方能够依据买方提供的证明从头处理。(预处理时间为24小时);

 

4.假如在预处理期间没有达成协议，淘宝将介入并依据买卖双方的证明在4个工作日内给出处理结果。