淘宝商家拒绝退款失败怎么办？处理方式是什么？

 

 

分以下情况：

 

1、如果已申请退款，卖家未在规定时间内去处理，不用担心，这样系统会默认同意退款的;

 

2、如果已申请退款但卖家不同意退款，期间可以修改退款协议或者是要求淘宝客服介入处理帮助协调处理的;

 

3、如果已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以选择先阿里旺旺联系商家催促，或者就是关注系统超时自动退的;

 

4、如果订单已交易成功超15天，然后页面无法申请售后，建议选择联系卖家协商处理的。

 

如果您提交了退款申请，卖家不处理，那么请先不要着急，建议亲是先跟卖家协商，如果联系不上卖家或者无法跟卖家协商一致，期间您可以根据您的订单状态，然后参照如下方式解决的：

 

1、如果您的订单状态为“买家已付款”

 

其实从您申请退款开始，这样就会给卖家48小时去处理您的退款申请了：

 

(1)、如果卖家在48小时内同意去退款申请，或者一直不操作，这样就能退款成功的;

 

(2)、如果卖家点击“发货”，您的退款会关闭，然后需申请退款需要去重新提交申请的。

 

2、如果您的订单状态为卖家已发货，或者交易成功状态

 

其实您提交退款申请后，这样就会给卖家5天时间去处理您的退款申请，如果卖家在超时时间内同意退款申请，或者就是一直不操作的。

 

淘宝买家购买各种商品之后，如果在后台里面去申请退款，可是商家却出现拒绝的情况，就可以通过上面这些方式去处理的。其实对于商家来说，一旦碰到这些情况后，还是需要及时去处理的，从而避免对店铺各个方面都带来影响。