淘宝店铺好评率怎么看？如何提升？

 

 

淘宝店铺好评率怎样看?

 

第一步:电脑登录阿里旺旺、淘宝;

 

第二步:找一个可点评的订单给出点评;

 

第三步:打开旺旺，这时会看到“订阅音讯”更新的最新的一条内容，其间就有一个能够检查您最新的信誉点评的链接;

 

第四步:打开检查您最新的信誉点评的链接，就能看到你的好评率。

 

怎样提高?

 

1、首要假如是对商品十分满足的顾客大部分都会自动去点评，所以要说添加好评率至关重要便是提供好的商品和服务。这个小伙伴们在做卖家必定一起也是顾客，自己平常购物假如买到很超值的东西也是想快点给一个好评，给卖家一个必定。

 

2、最常用也最有用的办法之一便是淘宝好评返现，在寄出的快递包裹中参加一张好评返现卡，在淘宝宝贝详情页或者淘宝宝贝主图参加好评返现的促销信息。好评返现加在主图上也能够起到很好的促销效果。买家在收到货之后，或许原本不是很想去点评，但看到返现卡有更大的或许马上就去收货点评。

 

一般返现能够要求买家好评字数多少以上，给予动态评分五分，截图给卖家。好评返现首要影响的顾客是觉得商品比较满足，可是赖的点评的类型。

 

3、好评+买家秀图片返现。这种返现金额比前一种稍高，并且参加买家秀让其他顾客产生更大的认同感，买家秀图片一般都是什物拍照，许多对宝贝什物有顾忌的顾客看到买家秀有利于影响购买愿望。

 

4、跟进中差评，店铺一旦呈现中差评一定要及时跟进，建议先旺旺联络，假如没有回复再电话联络，问清楚顾客给中差评的原因，晓之以理，动之以情。剖析顾客提出的问题，活跃解决问题，然后让顾客给予点评的修改。关于商品的残缺等能够提出部分补偿，假如是顾客自身不满足建议顾客直接退换货。

 

通过上面的介绍，到小伙伴们都知道怎样去检查好评率，各位商家店铺的好评率没有到达要求的话，其实能够用上面的办法操作一下，小伙伴们能够通过实践选择最适合店铺的的办法。