淘宝7天无理由拆封了可以退吗？附注意事项

 

 

淘宝7天无理由拆封了可以退吗?

 

这个要看情况的，一般满足淘宝7天无理由退换货的商品，只要符合退货条件了，拆了包装，但是拆封不影响商品完好的条件，即可退换的。

 

有什么注意事项?

 

1、卖家发布的商品属于支持"7天无理由退货"服务的范围内，就必须提供售后服务，并严格遵守;

 

2、若买家向卖家提出"7天无理由退货"，卖家需积极响应，并主动协商，根据淘宝要求提供相关证明;

 

3、当淘宝判定卖家未履行其"7天无理由退货"服务，即视为卖家违规，淘宝有权给予卖家相应处罚。

 

4、如买家提出"7天无理由退货"的申请时，交易尚未成功，卖家必须做好售后服务;在卖家拒绝履行"7天无理由退货"承诺的情况下，淘宝有完全的权利按照协议约定和淘宝规则进行处理;

 

5、如买家提出"7天无理由退货"的申请发生在买家已点击”确认收货”,交易成功付款完毕后，或被支付宝强制打款后，在卖家拒绝履行承诺的情况下，淘宝有权依其独立判断使用保证金强制卖家履行承诺。

 

6、卖家需在收到买家退回商品之日起七日内退款给买家，未按时退款的，淘宝有权直接操作退款给买家。

 

从以上规则可以看到，淘宝在“七天无理由退货”上是其实是更偏向买家的，卖家在自己类目已经被强制要求“七天无理由”时，能做的就是检查商品是否完好，配合买家履行承诺吧。