淘宝坏单包赔赔付卖家多少？遇到坏包怎么做？

 

 

一、淘宝坏单包赔赔付卖家多少？

 

1、包装破损且物品破损，但不影响使用的，在买家同意不退货的情况下，商家赔偿买家货物价格的30%，且破损的商品归买家所有。

 

2、包装破损且物品破损，但不影响使用的，在买家要退货的情况下，由CP全额赔付卖家的货物价格，破损的商品归物流所有。

 

3、包装破损且物品破损，影响商品功能的，应赔偿货值的100%，破损的货品归物流所有。

 

4、如货品是液体，货品破损导致了其他货品包装破损或影响其他商品主要功能的，应赔偿其他受损的商品。

 

二、遇到坏包怎么做？

 

破损包赔的服务是指商家承诺消费者买了有“破损包赔”服务的商品后，如果收到的商品有破损，且消费者在签收48小时(含)内以“包装/商品破损/污渍””申请仅退款的，商家会在24小时内响应消费者。消费者提供有效凭证的，商家要在规定时间内根据真实情况给消费者退款。

 

如果商品容易破损变质，建议商家开通坏单包赔服务，这对消费者是一种负责行为，且消费者看到后会更愿意下单，也能弥补商家的损失。大家购买这个服务时不要频繁申请坏单包赔!