淘宝包裹已经发货申请退款还可以吗?如何退款?
2022-12-07 12:35:54 栏目:淘宝经验 来源:丫智网
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淘宝包裹已经发货申请退款还可以吗?
可以的。
其实当订单状态处于已发货或交易成功状态,此时可以登淘宝,通过我的淘宝,找到已买到的宝贝找到对应订单,再去点击退款。提交退款申请后,此时会给卖家5天的时间处理退款申请。如果卖家是在5天内同意退款,则退款成功。不管如果一直未处理,系统将自动退款给买家的。
如果商家拒绝买家申请,或者就是出现无法联系到卖家等情况,此时可以打开淘宝官方,通过我的-官方客服渠道,然后寻求客服帮助。在聊天框中去输入“已发货要退款”,随后会弹出历史订单,然后点击要投诉的订单。
如何退款?
1、对于交易成功的状态都是不可以申请退款的,如果要退款建议联系自行协商处理的。
2、对于即时到账交易不能申请退款。如是淘宝的交易,那么可以在已买到的宝贝中找到此交易,然后点击申请售后,由座席协调处理的。
3、外部交易,那么请联系对方网站的客服解决办法。
4、在申退后请关注状态和后续进展,可以找到对应交易以后,点详情,然后查看交易当下的状态和后面可执行的动作了。
其实在淘宝这个平台上购物之后,即便商家有发货的情况,依然还是可以去申请退款的。但是需要注意在申请退款之前,最好还是先去跟商家协商一下,如果对方同意了此时再去订单页面申请退款,这样处理起来的速度会更快一些。
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