淘宝里面的服务小助手在哪里？怎么做好？

 

 

 

1、开通淘宝服务助手的商家，需要登录千牛软件，然后进入千牛后点击页面上方的搜索栏入口，就在搜索栏中输入客户服务。

 

2、当找到客户服务后，点击千牛店小蜜入口，然后再去找到千牛店小蜜的全自动机器人。就在页面的最上方有一个开启按键，再去点击开启就可以了。

 

3、对于第一次开通需要到淘宝旺旺分流下的服务助手页面变更店小蜜接待状态的。

 

 

1、保持心态良好

 

首先大家要明白一点，不论多努力，也是不可能取悦所有的客户。而且有些人天生就是无法被取悦的。当遇见蛮不讲理的顾客，保持心态良好，切记不要激怒对方就可以了。

 

2、提高工作热情

 

其实无论做任何工作，首先要有热情。如果是发自内心的热爱这份工作，那么这样即使技巧有欠缺，别人也会被感动的，而且每天会自发的进步。

 

3、不带入情绪

 

其实每个人都有自己的情绪，因为这个服务类行业是要面对顾客的，如果选择把负面情绪带入工作，很可能会感染顾客，然后使之也情绪低落，因此要区分好工作和生活。

 

其实想要设置淘宝服务小助手并不是很麻烦，只需要按照上面的步骤去操作即可，然后再去设置一些简单的问题，相对来说还是挺有用处的。不过商家需要注意的就是，服务助手这个还是无法跟人工客服去进行对比的，这方面要特别注意。