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商品预售15天到底是什么意思?万一不发货怎么办?

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我们在淘宝平台购物,经常会看到这样的情况,那就是一些淘宝商家们喜欢搞预售活动,这是淘宝商家们惯用的一种营销方式,大家是否清楚预售15天是什么意思呢?下面进行说明。
 
所谓的淘宝预售,其实就是指商品发售之前,提前发布出来销售,在预售期间是不发货的。通常情况下预售都会有一定的优惠,如定金增值(10元抵20元之类的)、包邮、赠品等。预售一般是要先付定金,正式发售后付尾款,然后发货。定金的比例不一定,也有很多预售是一次性付全款的。而预售15天,我把它理解为两层意思:
 
预售商品的发货时间:
 
淘宝预售有个特点,就是发货时间要比普通商品要久,不过很多商家都会在淘宝详情页注明具体的发货时间,而这里的15天可能就是在买家付完全款后的发货时间。从买家付完全款的这天算起,到15天的时候大家就可以去淘宝查询快递揽件情况,看看商家是否如期进行发货。
 
如果商家未能如期发货,大家可以去淘宝申请退款,选择原因为“未如期发货”,一旦淘宝核实情况,就会让商家进行退款,并且对买家进行赔偿。
 
 
预售商品正式开卖时间:
 
第二层意思可以理解为商品正式销售时间,而不是靠预售来探索市场,也就是说15天以后该商品就会从预售变为正式销售。据小编所知,通常销售的商品价格往往比预售时期的要高,库存方面也比较多,不像预售商品那样是限量销售的。
 
预售商品不发货怎么办?
 
按照淘宝规定,商家在约定时间内发货的,不属于延迟发货;而如果在超出预定时间发货则属于延迟发货。如果你购买的预售款在超出预定发货时间仍未发货,你可以发起“未按约定时间发货”的申请,在“申请售后”中选择“选择退款(无需退货)”,在退款原因中选择“未按约定时间发货”后提交申请。
 
如果商家存在未按约定时间发货的情况被核实,商家需向买家支付该商品货款金额的30% 作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。这里小编建议大家,购买了预售款之后一定要时刻关注该预售款的动向,千万不要以为购买了预售款商家就一定会把货给你发过去,大家要留个心眼。
 
如果你已经付款了:
 
1、卖家点发货了 而实际上没有发货 从卖家点发货那天起10日默认收货。
 
2、“买家已付款”状态下没有交易超时,若卖家一直未操作发货,则交易状态会一直处于“买家已付款”状态,不会打款卖家,也不会退款买家,交易也不会关闭。
 
淘宝预售是淘宝上专门经常使用的一种营销方式,通过预售活动可以吸引一大批的消费者们来支付定金,看完以上的介绍后,各位消费者们应该清楚预售15天的意思是什么了。

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