淘宝服务助手软件在哪里可以找到？

 

 

一、淘宝服务帮手软件在哪里可以找到？

 

1、登录千牛软件，进入千牛后台今后，点击页面上方的搜索栏入口，在搜索栏里边输入客户服务。

 

2、找到客户服务后，点击千牛店小蜜的入口，然后找到千牛店小蜜的全主动机器人。在全主动机器人页面的最上方有一个敞开按键，点击敞开就算是开通了服务帮手软件了。

 

3、需要留意的是，第一次开通需要到旺旺分流下的服务帮手页改变成店小蜜招待状况。

 

二、优点介绍

 

1、店小蜜服务帮手能与电脑端彼此同步谈天记录，假如商家无法时间守在电脑前面，那么就可以选择下载手机版别，然后设置一些方便短语。当买家咨问询题的时候，商家来不及及时答复，就可以通过客服主动答复回答客户的问题，避免客户丢失。

 

2、淘宝服务帮手还有发送宝贝链接功用。当买家问询某种产品时，服务帮手可以发送店铺内的宝贝链接，向买家推荐这款产品。

 

3、商家可以依据买家浏览的产品进行拍照，拍照产品图片可以供顾客近距离检查产品的质量。用户在产品详情页点击【联络客服】的时候，系统会主动将买家正在浏览的产品链接发送给客服，这样可认为商家提升功率。

 

淘宝服务帮手软件可以在很大程度上减轻商家工作的压力，让商家有更多的时间和精力去做更有意义的工作，然后促进店铺的开展。