淘宝描述不符怎么赔偿？如何举证？

 

 

1、卖家描绘不妥情节纤细的，第一次下架产品不扣分，第2次下架产品一般违规行为扣3分，第三次删去产品一般违规行为扣6分，第四次及以上删去产品一般违规行为扣12分。

 

2、卖家描绘不妥情节一般的，第一次下架产品一般违规行为扣3分，第2次删去产品一般违规行为扣6分，第三次删去产品一般违规行为扣12分，第四次及以上删去产品严重违规行为每次扣12分。

 

3、卖家描绘不妥情节严重的，删去产品，第一次一般违规行为扣12分，第2次及以上严重违规行为每次扣12分;

 

4、卖家描绘不妥情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分;同一卖家同一情况描绘不妥的，三天只扣一次分。

 

怎样举证?

 

1、淘宝规则是你买到描绘不符的会支持你淘宝退货退款。

 

不会支持索赔要求的。

 

除非你由于产品形成损伤，由于此事糟蹋时间和精力不会有补偿的。

 

2、退了货再投诉，能够投诉描绘不符，你购买时的页面有快照保存，而且你要出具你的物品的确与描绘页面描绘不符的证明才行，不然基本会败诉，淘宝小二一般会选用排难解纷的作法，劝你退了就算了。

 

3、假如买家收到的产品跟您的描绘不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由您承当;

 

假如交易中买卖两边没有对产品的描绘约好清楚，比方两边约好均码，但未约好具体尺度;

 

您与买家现已达到了退款协议，可是未对运费进行约好的，则需要您承当发货运费以及与您发货相同货运方法的退货运费;

 

4、您与买家未达到退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的职责，此刻交易将做退货退款处理，发货运费由您承当，退货运费由卖家承当;

 

5、假如您出售的产品为搁置产品的话，搁置产品描绘不符的问题请检查搁置产品的争议处理;

 

产品描绘不符问题的淘宝举证：假如买家表明收到的产品跟您的描绘不一致的话，且通过相片能够直接看出，淘宝有权依据产品图片直接确定;

 

6、假如您的买家表明收到的产品跟您的描绘不一致，而且此问题通过肉眼无法做出判别的，比方原料不符，您应当依照淘宝的要求提供相关的证明文件，比方厂家的经销凭据、商品合格证、商业发票、检测凭据，以便淘宝适合处理。

 

假如你发现淘宝宝贝的实际情形和描绘不符，能够先和商家交流退货，假如商家不同意的情形下就能够收集相关的依据进行投诉告发，并要求商家进行退货并补偿，举证其实没有小伙伴们想的那么难。