淘宝物流时效预估真的很准吗？对店铺有哪些影响？

 

 

一般情形下，是比较精确的。可是也有极少数情形下物流有点问题，未能及时送达，特别是遇到像现在下雪的地方，快递会慢一些，假如发现未及时送达、物流信息也未能更新的情形，直接拨打对应的快递官方客服电话，咨询即可。

 

对店铺有什么影响?

 

1.假如淘宝推迟发货，产品会被下架;推迟发货严重且买家建议投诉后商家未介入天猫客服，且投诉确认建立的，除了赔付买家外，每次扣1分(30天内累计扣不超越6分)。

 

2.具体处分视情形而定，还是以违法处分后台通告的内容为准。可是商品下架后分量必定会受到影响。流量什么时候能恢复，要看再次上架后的实际运营情形，是否能提高商品的权重和排名方位。

 

3.一般交易:投诉建立，按产品实际交易额的5%(5元≤金额≤30元，部分品类最低1元)向买家支付违约金。

 

买家建议投诉后，在投诉建立前，卖家人工干预淘宝并决议自动支付违约金的，卖家自动支付违约金第三次及第三次倍数扣3分;

 

假如卖家在买家建议投诉后未能手动介入淘宝，并在投诉建立前自动支付违约金，除违约金外，每次扣3分。

 

4.试用中心交易:卖家参与“试用中心”的活动，但在买家注册成功后，回绝或推迟向买家发送许诺的试用产品，一般违规扣6分。

 

规则是什么?假如商家没有约好送货时间，商家一定在72小时内约好。72小时内未显现快递信息的，视为推迟送达，特别情形在外。假如交货时间由两边另行约好，下列情形将被视为延期交货。

 

a)商家表明与买家独自约好，但没有清晰凭据，或者有凭据，但顾客未清晰表明认可的，视为约好不建立。依据72小时送达规则，快递官网信息超越72小时才显现记录;

 

b)买家付款后向商家问询发货时间，商家称当天发货，但实际快递官网信息并未显现和记录当天;

 

c)两边已清晰约好另一交给时间，但未在约好时间内显现并记录官网快递信息;假如商家在运营店铺的进程中被平台断定推迟发货，很可能会扣分。

 

这时商家一定向买家支付必须的违约金。所以商家需要在规定时间内发货。这样才能防止投诉，买家才能获得好评。