淘宝处罚扣12分怎么办？如何解决？

 

 

淘宝店铺扣12分有什么影响?

 

1、关于一般违规行为，会被扣12分，并给予正告7天、约束发布产品、店铺被屏蔽等处分。

 

2、受节点处理的只要在其违规行为悉数得到纠正、违规处理期限到期、违规处理办法执行并通过考核后，才能恢复正常状况。

 

3、违规扣分将于每年12月31日24:00清零。出售假货累计扣分到达24分以上的，本年不予清零，次年计入24分。次年新增出售假货扣低于24分的，于当年12月31日24:00清零。累计扣分到达48分以上的，账户予以查封。

 

怎样处理?

 

1、假如淘宝店铺被扣12分，首要你要知道为什么被扣分。然后，及时纠正自己的违规行为，需求修改商品图片的就修改商品图片，违规商品需求下架的就下架。

 

2、假如没有违规操作被扣12分，或者有疑问，能够向淘宝客服申诉，要求处理。

 

3、假如由于虚假交易被扣分，还存在信誉将清零的情形，建议重新用身份证开一个店铺。

 

一般7天的处分期完毕后，店铺通过规则考试后24小时内能够恢复(假如通过考试后24小时内没有恢复正常，建议联络淘宝客服核实处理)。

 

4、淘宝会因一般违规扣分在年末一致清零(每年12月31日24:00)，但不包含因“卖假货”扣分。假如到年末店铺被永久查封，即便到年末也无法恢复，建议重新做/买一个店铺吧。。

 

5、留意:淘宝信息层面售假(例如被通告说售假，可是其实商品没有销量)，假如一年内呈现三次，该店将被封闭。当第一次或第2次呈现这种情形时，要及时处理，将问题品下架。商品上架时，留意不要在标题中运用他人的品牌关键词，增加图片和文字内容时留意一些禁用词、约束词等。如第一、最好、完美等。

 

假如没有售假，能够向淘宝客服申诉，并提供相关资料。

 

假如淘宝店铺扣分过多，还是会对店铺的权重产生一定的影响，所以建议商家多了解平台的规则，能够有用的帮助店铺防止被扣分。