淘宝一个差评需要几个好评动态评分才能恢复？怎么办？

 

 

淘宝一个差评需要几个好评动态评分才能恢复？

 

现在淘宝一个差评要1个好评才能补回，要是收到三个差评要三个好评才能补回来的。

 

怎么办？

 

1、其实淘宝差评是可以修改的，要是客户给了我们中评，或者说是差评，这样，客户在30天之内是可以修改。在这个时候是可以修改。可是淘宝卖家是没有办法修改的。期间需要注意的是，只有一次修改的机会了。

 

2、要是店铺收到差评了，我们一定要及时的联系客户问一下。这个具体是哪方面，客户不满意，我们一定是要想办法满足客户的一些要求，尽量是让客户给我们把这个差评修改了。由于一个差评，对于我们店铺的影响还是很大了。

 

3、目前淘宝差评是在48小时以后才生效的，因此如果发现店铺里有差评了，我们能直接联系客户，然后跟他协商给删除，那么这个时候这个差评也就不会出现在我们的店铺里，要是超过了48小时，那么这个差评有就会在我们店铺里显示了，不过我们在30天之内联系客户。这样也可以修改和删除这条差评的，因此说我们一定要把握好时间了。

 

对于淘宝商家来说，如果发现店铺里面有差评的情况，必须要及时去处理的。因为店铺内有差评，当买家看到后就不愿意再去下单，最终造成店铺内的销量变差。同时商家还需要多跟买家去沟通，了解清楚差评的原因，然后再去针对性处理。