买家评价不符合规则被淘宝警告怎么办？注意什么？

 

 

买家评价不符合规则被淘宝警告怎么办？

 

要是异常评价的通知不是一个差评，不管是好评的话，说明你的这笔订单有涉嫌虚假交易或虚假评价。要是你并没有做虚假交易的话，如果想淘宝申诉，有一定的几率能申诉成功。要是不能申诉成功的话，也是没有办法的，就是这对于店铺的权重是没有多大的影响了。

 

要是系统判定这个淘宝账户是给你的评价为恶意的评价的话，就会直接将这个评价判定是异常评价，并且删除。这个时候，作为商家是可以不用去管这个评价了。

 

包含什么？

 

首先，广告评价。评价的内容里面有广告信息，处理以后能避免由于广告评价导致商家的商品流量被分离，提升商品转化率的。

 

其次，无意评价。如果滥用评价工具发布一些无实质意义的信息，处理以后可以避免因为无意义评价造成正常消费者对评价内容信任度的下降，从而提升商品的转化率了。

 

然后，恶意评价，其中包含要挟、辱骂、同行攻击、还有信息泄漏等通过评价危害卖家利益，处理之后能避免误导消费者对产品的负面认知，而严重影响到商品的转化率了。

 

其实在淘宝这个平台上，有出现异常评价的内容，商家还是需要及时去处理的。同时还需要特别关注店铺里面的差评，就算是一个差评也需要及时重视起来，因为差评对店铺会带来很大的影响，还是需要引导消费者给予好评才可以的。