淘宝默认五星好评是自动评还是自己评？怎么好评？

 

 

淘宝默认五星好评是自动评还是自己评？

 

自动评价，目前淘宝店(非天猫)订单，如果仅一方给出好评，而且另外一方在评价期间("交易成功"的15天内)内未给出评价，然后系统会在评价期超时以后给出默认评价(只默认好评的)。

 

怎么好评？

 

一、需要有贴心的赠品

 

在用户下单之后，我们可以在买家购买的商品包裹内，赠送一个贴心同时实用的小礼物。买家在收到自己购买的商品之后，还可以收到额外的礼物，惊喜开心之余，同时还让顾客感受到我们的用心。而且这样一来，顾客也能给到一个好评的。

 

二、回访买家

 

在用户收到商品之后，可以给顾客发送信息。这个回访顾客收到产品使用感受如何，以及附上产品的使用说明等等。同时也能提醒顾客要是使用感受不错，去给到一个好评，但是一定要让买家感受到你的诚恳。

 

三、选择返利获好评

 

就在顾客下单的包裹内，可以去附上一张好评返现的提示卡。然后提醒顾客给到一定数量的好评文字，还有附带上产品图片，能够返现多少元。以这种奖励的形式，目前有不少顾客也是愿意给到好评了。

 

其实对于淘宝的商家来说，默认好评是没有任何异议的，对增加店铺里面的流量并没有多大的帮助。建议商家还是应该多去引导消费者进行好评，只有好评内容越多的情况下，才能有效增加淘宝店铺里面的流量，对提升销量也会有很大的帮助。